Manual de Calidad y Procesos

Documentos del SAIC versión 2.1

**Procesos Estratégicos**
Procesos
PR/ES/001 Elaboración y Revisión del Plan Anual de Calidad
PR/ES/002 Gestión de Títulos
PR/ES/003 Seguimiento de Títulos Oficiales
PR/ES/004 Publicación de la Información
PR/ES/005 Definición de la política de PDI
PR/ES/006 Definición de la política de PAS

**Procesos Clave**
Procesos
PR/CL/001 Coordinación de las Enseñanzas
PR/CL/002 Acciones de Orientación y Apoyo al Estudiante
PR/CL/003 Prácticas Externas
PR/CL/004 Movilidad OUT
PR/CL/005 Movilidad IN
PR/CL/006 Orientación e Inserción Laboral
PR/CL/007 Selección y Admisión de Estudiantes
PR/CL/008 Matriculación
PR/CL/009 Gestión del Trabajo Fin de Título
PR/CL/011 Admisión de Estudiantes de Programas de Doctorado
PR/CL/012 Seguimiento del Doctorando
PR/CL/013 Orientación y Apoyo al Doctorando
PR/CL/014 Trámites para la defensa de la Tesis Doctoral

**Procesos de Soporte**
Procesos
PR/SO/001 Gestión del PDI
PR/SO/002 Gestión del PAS
PR/SO/003 Gestión de Servicios
PR/SO/004 Gestión de Recursos Materiales
PR/SO/005 Medición de la Satisfacción e Identificación de Necesidades
PR/SO/006 Gestión de Quejas, Sugerencias y Felicitaciones
PR/SO/007 DOCENTIA - UPM
PR/SO/008 Sistema de encuestación UPM
PR/SO/009 Elaboración, revisión y actualización del sistema documental